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購入者お客様満足度98.3%!

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お客様の声・Q&A

お客様の声

グローバルクレスト横浜新子安店お客様アンケートの一部をご紹介

ご購入されたお客様のアンケート

【未使用車・新車を購入されたお客様の声】

車検ギリギリでの乗り換えでしたが、納車まで非常に早く助かりました。(横浜市 S様)

営業の方が本当に親切でしたし、他のスタッフの対応も素晴らしかったです。
今後も宜しくお願いします。(茅ヶ崎市 D様)

新車同様の車を格安で買えました。しかも車を買って洗車サービスが付いてくるところはここが初めてです。よろしくおねがいします。(横浜市 Y様)

初めての車でしたが、車の購入のことだけでなく保険のことまで丁寧に説明してくださったのがすごく好印象でした。今後のメンテナンスもお任せします。(横浜市 K様)

洗車嫌いの私ですが、グローバルクレストさんの洗車サービスのおかげで綺麗な状態を保ってます。ボーディーコーティングも驚異の撥水力です。(川崎市 S様)

キッズスペースがあったので子供がいてもゆっくり車を見ることができました。(川崎市 S様)

遠方からの注文で車を見ないで契約しました。こまめに連絡してくれて、心配すること無く納車され大満足です。(静岡県 I様)

ディーラーでの下取り金額に納得いかず、こちらで査定してもらったところディーラーよりかなり良い金額!!さらに乗り換えの車まで安く買えました。(鎌倉市 T様)

アフターフォローがディーラーよりも安く受けられるということで友達におすすめされてこちらで購入しました。スタッフの方の車の知識にビックリしました。(横浜市 S様)

【中古車を購入されたお客様の声】

車を買うときはいつも中古車にしていますが、
こちらは近くの中古車販売店と比べてかなり安いと思います。
今度からこちらを利用しようと思います。(鎌倉市 T様)

どの車もきちんと清掃されていて、きれいな状態で
保存されてあり、満足です。(横浜市 S様)

希望の車がなかなか買えずグローバルクレストさんに車を探してもらいました。
難しい車ですが、かなり粘ってくれていい買い物ができました。
先になると思いますが乗り換えのときはお願いします。(横浜市 Y様)

中古車なので少々不安でしたが、隣の工場でしっかり点検していただけたので安心して乗ってます。(横浜市 A様)

中古車は正直抵抗があったんですが、グローバルクレストさんの中古車は綺麗で上質です。是非オススメします。(大田区 S様)

中古車を県外で買うのは不安でしたが、近くのグローバルクレストさんでも保証が使えることで安心して車を買うことができました。(埼玉県 O様)

査定・買取されたお客様のアンケート

査定のお願いをしたら、想像よりも高い値段で驚き、
そのままこちらで買取のお願いをしました。
友人にも勧めたいと思います。

急遽資金が必要になり、こちらに買取をお願いしました。
即金で買い取ってもらえたので本当に助かりました。

中古車を査定する資格があるらしく、その資格をもっている方に見てもらったので
安心してお任せできました。見積り額にも、その方の応対にも大変満足です。

スタッフの方がテキパキと動いてくれたおかげで
スムーズに買取の手続きが進みました。
ありがとうございました。

Q&A

購入編

Q.未使用車が安い理由を教えてください。

理由はいくつかりますが、全国のグローバルクレストで大量仕入れをしています。大量に仕入れることで1台1台の仕入れでは出来ないコストカットができるためお求め安い価格でご提案できています。
軽未使用車がお得なワケ

Q.車を購入する際に必要となるものを教えてください。

お申し込み金のお預かりと契約書へのご記入、ご捺印でお申し込みとなります。

Q.購入した車に不具合が生じた場合、対応できるような保証制度などはありますか?

当店でご購入頂いた未使用車は、メーカー保証にて全国の各ディーラーで保証修理を受けることができます。
(メーカー保証継続手続き費用が必要になります。)
中古車は、全国グローバル保証にて全国グローバルクレストで保証修理を受けることができます。

Q.申し込みした後、キャンセルはできますか?

できません。お車の販売はクーリングオフの適応外となっています。

Q.車の購入と同時にオプションは付けられますか?

可能です。純正品、社外品どちらも販売、お取り付けしています。

Q.代金の支払い方法には何がありますか?

現金での一括払い、またはオートローンご利用での分割払いで承っております。

Q.契約から納車までどれくらい期間がかかりますか?

未使用車・中古車の場合概ね1週間程度お時間を頂いております。
※登録地・オプションの有無で変わる場合もあります。

Q.車検や定期点検などはどうすればいいですか?

ご購入していただきましたお車は車検、点検の案内をしています。併設している陸運局認証工場にお任せ下さい。

Q.在庫車両にはどのようなものがありますか?

軽自動車がメインです。もちろん当店で在庫していないお車も探してご案内できます。

 

査定・買取編

Q.査定時にかかる費用はありますか?

査定については、無料でご対応させて頂きます。
当店にてご成約いただけなかった場合も同様です。
所要時間も10~20分程度と短時間で完了致しますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.買取時にかかる費用はありますか?

一切無料で査定させて頂きます。不動車や事故車など査定額がつけられない場合、別途費用をいただく場合もあります。

Q.査定時に必要な書類はありますか?

車検証をご用意ください。

Q.査定したその日に買い取ってもらうことは可能ですか?

可能ですが、入庫時に必要な書類があります。事前にご相談ください。

Q.ローンが残ってる車の買取もお願いできますか?

可能です。所有権がついている場合ローン会社に確認をさせて頂く為免許証が必要です。

Q.不動車や事故等で傷ついた車も買取してもらえるの?

可能です。不動車や事故車どのようなお車も査定いたします。